Guia de Medidas

Três coisas que evitam susto no embarque

• A medida publicada é da caixa, e não do espaço embaixo do assento. A caixa ainda precisa caber nesse espaço.
• Quase todas as companhias contam o peso do conjunto, animal mais caixa. O peso da própria mala entra na conta.
• Vaga de pet na cabine é limitada e quase sempre precisa ser reservada antes, por telefone ou central de atendimento. Comprar a passagem não garante a vaga.

Companhias que não aceitam pet na cabine em voo com o Brasil: American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines. Elas continuam no guia porque a regra pode interessar a quem embarca em outro país.

Antes de comprar a passagem

• A jaula precisa ter fundo impermeável, boa ventilação e fecho que não abra durante o voo.
• O serviço é reservado com pelo menos 72 horas de antecedência e depende de vaga.
• Não é permitido levar o animal na cabine executiva em destinos operados por Airbus A330.
• Quem viaja com criança de até 2 anos incompletos não pode levar animal na cabine.
• Há lista de raças que só viajam por carga, entre elas Rottweiler, Doberman, Fila Brasileiro e Pit Bull.

Antes de comprar a passagem

• Não existe uma medida única que sirva para toda a malha. Confirme a aeronave do seu trecho antes de escolher a mala.
• Se você quiser uma única mala que passe em qualquer voo, o cruzamento mais apertado dos três limites é 21 cm de largura, 41 cm de comprimento e 20 cm de altura.
• A classe Premium Economy não aceita animal na cabine.
• Voos Air Canada Jetz não aceitam caixa de animal.
• O check-in é obrigatoriamente no balcão, e o espaço na cabine é limitado.

Antes de comprar a passagem

• A classe executiva não aceita animal na cabine em voo de longo curso.
• Assentos de emergência e assentos XL não recebem animal.
• Cães e gatos de focinho achatado têm regra própria de peso, e a companhia publica dois números diferentes para ela em páginas diferentes. Confirme por telefone antes de comprar a passagem.
• Voos de e para o Reino Unido são tratados pelo departamento de carga.

Antes de comprar a passagem

• A classe Business não aceita animal na cabine em voo intercontinental.
• O animal entra na reserva no máximo 48 horas antes da partida.
• O check-in é no balcão, 3 horas antes em voo intercontinental, com a lista de verificação da companhia preenchida e assinada.
• Há raças proibidas em qualquer modalidade, entre elas Pit Bull, American Staffordshire Terrier, Mastiff e Tosa.
• Para Reino Unido, Dubai e Abu Dhabi o transporte só acontece por carga.

Antes de comprar a passagem

• A companhia publica uma seção específica sobre a América do Sul dizendo que não é permitido viajar com animal como bagagem de mão em voos de e para Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Uruguai.
• O transporte na cabine existe em outras regiões, com caixa flexível de 46 x 28 x 28 cm, então a medida pode interessar a quem embarca fora do Brasil.
• A companhia também não aceita cão na cabine se ele veio de país de alto risco para raiva nos seis meses anteriores.

Antes de comprar a passagem

• Além da medida da caixa, a companhia limita a altura do próprio animal em 20 cm. Ou seja, os 25 cm de altura da caixa não podem ser ocupados inteiros pelo pet.
• A classe Business das aeronaves B787 não aceita animal na cabine.
• Duas caixas não podem ficar na mesma fileira, a menos que sejam do mesmo grupo familiar.
• A reserva é feita por central de atendimento, agência ou ponto de venda, com mais de 48 horas de antecedência, e não pelo site.

Antes de comprar a passagem

• A vaga do animal precisa ser reservada com até 48 horas de antecedência por loja de vendas ou central de atendimento. Comprar a passagem não reserva a vaga.
• A companhia não transporta coelhos.
• Não é permitido viajar com animal em voo com conexão em outra companhia.
• Crianças menores de 11 anos e menores desacompanhados não podem viajar com animal.
• Nas rotas de e para a Colômbia, quem viaja com animal não pode ir na classe executiva, e há restrição de dia da semana nos voos de e para Armênia, na Colômbia.

Antes de comprar a passagem

• A companhia publica que não são permitidas viagens com animal de estimação com origem no Brasil, na Colômbia ou na República Dominicana, e lista o Brasil entre os lugares em que o animal não pode viajar na cabine.
• Para quem embarca em outro país, a companhia recomenda caixa flexível de aproximadamente 46 x 28 x 28 cm, lembrando que o limite real é o espaço sob o assento e varia conforme a aeronave.
• A companhia não publica limite de peso para a cabine.

Antes de comprar a passagem

• Além das três medidas, a soma delas não pode passar de 105 cm.
• Nos voos operados pela Air Nostrum a caixa não pode ser rígida.
• Nos voos operados pela Vueling não são aceitos roedores na cabine.
• Não há transporte na cabine em voos para Londres Heathrow, Manchester e Edimburgo, nem em Londres Gatwick, nem de e para Doha.
• Há raças proibidas na cabine e no porão, entre elas Pit Bull, Rottweiler, Doberman e Fila Brasileiro.

Antes de comprar a passagem

• Além das três medidas, a soma delas não pode passar de 118 cm.
• A própria companhia avisa que a medida máxima varia conforme a aeronave, e pede que você confirme com o atendimento antes de viajar.
• A compra é feita por telefone, com no mínimo 48 horas de antecedência, informando as medidas exatas da caixa.
• Desde dezembro de 2025 só cães e gatos são aceitos.
• Não é permitido usar coleira nem focinheira dentro da caixa, nem forrar com palha.

Antes de comprar a passagem

• O serviço existe apenas em voos diretos, sem conexão.
• A compra é feita com até 48 horas de antecedência, e o check-in online fica bloqueado para quem viaja com animal.
• A apresentação no balcão é 2 horas antes em voo nacional e 3 horas antes em voo internacional, com atestado veterinário emitido em até 10 dias.
• Voos de e para o Brasil exigem Certificado Veterinário Internacional emitido pelo serviço de vigilância agropecuária.
• Não há restrição de raça, e a companhia deixa a responsabilidade pela condição física do animal com o passageiro.

Antes de comprar a passagem

• A cabine aceita animal apenas na Economy, ou na Business dentro da Europa. Premium Comfort e Business em rota intercontinental não aceitam.
• Conexão acima de 3 horas impede levar o animal a bordo, e em Paris o animal não segue automaticamente para o voo seguinte.
• Não é permitido viajar com o animal na cabine para o Reino Unido.
• A reserva é feita no máximo 48 horas antes da partida, e o espaço varia conforme a aeronave e o destino.
• Cão com destino aos Estados Unidos precisa de microchip, formulário do órgão sanitário americano e idade mínima de 6 meses.

Antes de comprar a passagem

• Além das três medidas, a soma delas não pode passar de 118 cm.
• O registro do animal é feito até 72 horas antes da partida, e as vagas são limitadas.
• É preciso entregar no check-in duas cópias do formulário assinado de transporte na cabine.
• A companhia reserva o direito de recusar o transporte em determinadas rotas, entre elas Grã-Bretanha e Irlanda.
• Animal prenhe não é aceito, e cães classificados como perigosos não viajam na cabine.

Antes de comprar a passagem

• A classe Business não aceita animal na cabine em voo de longa distância.
• Não é permitido levar animal em voos da TAP com conexão dentro do Brasil operada por outras companhias.
• Não há transporte de animal, nem na cabine nem no porão, em voos de e para o Reino Unido, e o aeroporto de Londres Gatwick não aceita em nenhum sentido.
• O serviço é solicitado com no mínimo 24 horas de antecedência e depende da aeronave e do espaço.
• Fêmea gestante não é aceita.

Antes de comprar a passagem

• A altura de 23 cm é uma das mais baixas do setor, e é o eixo que mais reprova mala no Brasil.
• A classe Business não aceita animal na cabine.
• Quem viaja com animal fica em assento na janela.
• Não é permitido levar animal em voos para o Reino Unido, inclusive em conexão.
• Além de cães e gatos, a companhia aceita pequenos pássaros canoros na cabine.
• Animal gestante, com problema de saúde ou sem vacinação antirrábica não é aceito.

Antes de comprar a passagem

• A companhia publica que não permite a viagem de animal de estimação com origem, destino ou passagem pelo Brasil, e o Brasil está na lista junto de Havaí, Reino Unido e África do Sul, entre outros.
• Para quem embarca em outro país, a caixa maleável pode ter até 45 x 27 x 27 cm e a rígida até 44 x 30 x 22 cm, com altura menor no Boeing 737 MAX.
• A companhia declara não ter limite de peso nem restrição de raça, o que a torna a mais permissiva do levantamento nesses dois pontos.

Ficou em dúvida na medida?

As companhias mudam a regra sem aviso, e cada aeronave tem o seu espaço embaixo do assento. Antes de comprar, confirme a medida com a companhia e fale com a gente para escolher o modelo certo para o seu pet.